Outlook

تعرفي في هذه الدورة على الطريقة الاحترافية لإدارة بريدك الإلكتروني وتنظيم عملك اليومي باستخدام Microsoft Outlook. خلال البرنامج ستتعلمين كيفية التحكم ... عرض المزيد
مدرس
Meena
0
0 مراجعة
  • وصف
  • المناهج الدراسية
  • المراجعات
Outlook Calendar 2024 (1).png

كورس Microsoft Outlook هو برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تمكين المتعلمين من فهم وإدارة أحد أهم أدوات العمل الحديثة في الشركات والمؤسسات، حيث يعتبر Outlook بوابة تنظيم الاتصالات المهنية، وتنظيم المواعيد، وإدارة الوقت بكفاءة عالية.

هذه الدورة صُممت خصيصًا للأفراد الذين يسعون إلى تحسين أداءهم الإداري وزيادة إنتاجيتهم عبر مهارات احترافية في إدارة البريد الإلكتروني والمهام اليومية.

 

في هذا الكورس، سيتم تقديم شرح عملي خطوة بخطوة حول كيفية إعداد حسابات البريد الإلكتروني وضبط الواجهة بما يتناسب مع أسلوب عملك، إضافة إلى تعليم كيفية تنظيم البريد الوارد عبر إنشاء المجلدات والقواعد الذكية لتصنيف الرسائل المهمة والطارئة. سيتعلم المتدرب أيضًا كيفية إنشاء ردود تلقائية ورسائل مهنية بصياغة احترافية، وإضافة التوقيع الشخصي وربطه بالمراسلات الرسمية.

 

يشمل التدريب أيضًا جزءًا كاملاً عن تقويم Outlook Calendar، حيث تتعلمين كيفية إنشاء الاجتماعات والمواعيد وتخصيص الإشعارات والتنبيهات، إضافة إلى إرسال دعوات الحضور ومتابعة الردود لتنسيق جدولة دقيقة مع فريق العمل أو العملاء. كما يتناول البرنامج كيفية مشاركة المفكرة calendar مع الآخرين وتشغيل طرق التعاون داخل المؤسسات.

 

يمتد الكورس ليغطي إدارة المهام To-Do Tasks، حيث يتم شرح كيفية إنشاء مهام متابعة، وتعيين أولويات العمل، وربط المهام بالبريد الإلكتروني أو الاجتماعات لضمان عدم نسيان التفاصيل المهمة. كما ستتعلمين كيفية تحويل الرسائل الواردة إلى مهام مباشرة وتنظيم زمن العمل اليومي بطريقة عملية.

 

يتضمن الكورس أمثلة حقيقية من بيئة العمل؛ مثل إدارة البريد الضخم، أرشفة الرسائل، تنسيق رسائل العمل الرسمية، متابعة اجتماعات الفريق، وإنشاء خطة أسبوعية من خلال Outlook. ويركز التدريب على مهارات الإنتاجية التي تساعدك على إدارة وقتك بشكل أفضل، وتنسيق التواصل مع الزبائن والزملاء، وتحسين صورة مراسلاتك المهنية.

 

في نهاية الدورة ستكون المتدربة قادرة على استخدام Outlook بشكل مستقل واحترافي، بدءًا من إعداد البريد وإدارته، وصولًا إلى تنظيم الاجتماعات، إدارة المهام، ومتابعة سير العمل داخل المؤسسة. هذا الكورس يعتبر خطوة أساسية لكل من يعمل في مجال الإدارة، السكرتارية، الموارد البشرية، خدمة العملاء، أو أي وظيفة تعتمد على التواصل اليومي والبريد الإلكتروني.

أساسيات Outlook: كتابة الرسائل وإرسالها وتنظيم البريد الإلكتروني
إدارة جهات الاتصال، التقويم، والإنتاجية الذكية في أوتلوك
تفاصيل الدورة
المدة يومين
محاضرات 4
فيديو. ساعتين
الاختبارات 2
المستوى Intermediate
معلومات أساسية

 

  • نوع الدورة: تدريب عملي على برنامج Microsoft Outlook

  • الفئة المستهدفة: الموظفين، الإداريين، طلبة الأعمال، والباحثين عن تطوير مهارات المكتب

  • المستوى: مبتدئ – متوسط

  • عدد الساعات: 6 ساعات تدريبية

  • أسلوب الشرح: تطبيق مباشر + أمثلة واقعية

  • لغة العرض: العربية

  • يشمل ملفات تدريبية قابلة للتحميل

  • شهادة إتمام عند انتهاء الدورة

 

متطلبات الدورة

 

  • معرفة أساسية باستخدام الحاسوب

  • إلمام بسيط بالإنترنت والبريد الإلكتروني

  • جهاز كمبيوتر أو لابتوب مثبت عليه Microsoft Outlook

  • اتصال إنترنت مستقر لتطبيق الأنشطة التدريبية

  • رغبة في تطوير المهارات الإدارية وتنظيم الوقت

 

الجمهور المستهدف

 

  • الموظفون الإداريون ومساعدو الإدارة

  • العاملون في السكرتارية وتنظيم المكاتب

  • طلبة إدارة الأعمال والموارد البشرية

  • مستخدمو البريد الإلكتروني في بيئة العمل

  • الأشخاص الذين يرغبون في تحسين مهارات التواصل وتنظيم الوقت

  • كل من يسعى لاحتراف Outlook كـ أداة إنتاجية يومية