الشروط والأحكام 


أولاً – القبول باستخدام الموقع والخدمات

الدخول إلى منصة الأكاديمية أو أي من خدماتها يعد بمثابة إقرار قانوني بالالتزام الكامل بشروط الاستخدام، سواء تمت القراءة أم لا. يشمل ذلك التسجيل في الدورات، تنزيل الشهادات، التواصل عبر الدعم، أو مجرد التصفح. أي استخدام يعتبر موافقة صريحة على احترام السياسات، والالتزام بعدم إساءة المنصة أو استغلال محتواها أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية. هذا البند لا يعد إجراءً شكليًا، بل أساس العلاقة التعاقدية بين الجهة التعليمية والمستخدم، ويعني أن استمرار استخدام الموقع مشروط بالالتزام بهذه الأحكام واستيعاب مضمونها.


ثانياً – الحسابات والمسؤوليات المرتبطة بها

عند إنشاء حساب، تصبح بيانات المستخدم جزءًا من هوية رقمية تُستخدم لتخصيص الخدمات وإدارة المسار التدريبي. يتحمل المستخدم مسؤولية أمن كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، بالإضافة إلى دقة البيانات المقدمة أثناء التسجيل. أي خطأ أو تزوير أو مشاركة حساب مع الآخرين قد يؤدي إلى تعليق الوصول أو إلغائه دون تعويض، خاصة إذا ترتب عليه إساءة استخدام أو خرق لحقوق المنصة أو المشتركين الآخرين. الحساب ملك لصاحبه فقط ولا يجوز بيعه أو تحويله أو تأجيره أو استخدامه لأغراض احتيالية.


ثالثاً – المحتوى والملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية، الصور، الدروس، العروض التقديمية، التصاميم، الشهادات، الفيديوهات، النصوص، العلامات التجارية، والواجهات تعد ملكية فكرية محمية قانونًا. يمنع إعادة نشرها، تصويرها، بيعها، مشاركتها أو استخدامها خارج الموقع دون إذن رسمي مكتوب. المنصة تمنح حق الوصول الشخصي للتعلم فقط، وليس حق نقل أو توزيع أو استغلال المحتوى تجاريًا. محاولة الهندسة العكسية أو تفريغ المحاضرات أو إعادة تقديمها تحت اسم آخر تشكل انتهاكًا قد يؤدي لاتخاذ إجراءات قانونية.


رابعاً – الاستفادة من الخدمات والدورات

الوصول للدورات ومحتواها يمنح لأغراض تعليمية بحتة، بما يشمل التدريب الذاتي أو التطبيق العملي أو التطوير المهني. لا يعتبر التسجيل ضمانًا للنجاح أو إصدار شهادة إذا لم يتم استيفاء المتطلبات الأكاديمية. كما يمكن تعديل محتوى الدورات أو تحديثها أو نقلها دون إشعار مسبق ضمن تحسين التجربة التدريبية، ولا يُعد ذلك انتقاصًا من الحق المكتسب للمستخدم، بل جزءًا من خدمة التطوير المستمر للمحتوى.


خامساً – الرسوم والمدفوعات

عند الدفع مقابل دورة أو اشتراك، يتم توفير الخدمة بناءً على الوصف المعروض. الأسعار قد تتغير من وقت لآخر، لكن لن يتأثر أي مشترك اشترى قبل التغيير. المستخدم مسؤول عن التأكد من تفاصيل الشراء قبل إتمام العملية، وأي خطأ تقني محتمل يعالج عبر الدعم وفق الرقابة المالية الداخلية. الدفع الإلكتروني يتم عبر جهات خارجية مؤمّنة، ولذلك يجب التأكد من استخدام وسائل دفع موثوقة وتجنب مشاركة بيانات الدفع مع أي طرف آخر.


سادساً – إيقاف أو تعديل الخدمات

قد يحدث تعليق جزئي أو كلي للخدمات لأسباب تقنية، صيانة، تحديثات، أو متطلبات قانونية، دون أن يشكل ذلك إخلالاً تعاقدياً طالما تتم استعادة الخدمة خلال وقت معقول. كما يمكن إيقاف حسابات تنتهك القوانين أو تسيء استخدام المنصة أو تقوض تجربتها التعليمية.


سابعاً – حدود المسؤولية

المنصة لا تتحمل مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن سوء استخدام الموقع، الأعطال التقنية، ضعف الإنترنت لدى المستخدم، أو الاعتماد على معلومات تعليمية كبديل عن قرار مهني أو مالي أو قانوني. المحتوى تعليمي وإرشادي، وليس استشارة ملزمة. استخدام المنصة يتم على مسؤولية المستخدم، والمسؤولية محصورة في تقديم الخدمة التعليمية فقط.


ثامناً – روابط ومصادر خارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو أدوات أخرى بهدف دعم التعلم. هذه الروابط ليست خاضعة لإشراف المنصة بشكل دائم، ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية محتوى أو ممارسات تلك الجهات، لذا ينصح المستخدم بقراءة سياسات الخصوصية والاستخدام الخاصة بكل مصدر خارجي قبل التعامل معه.


تاسعاً – التواصل والإشعارات

قد تصلك رسائل تعليمية، إشعارات تسجيل، شهادات، أو عروض ذات علاقة بمسارك التدريبي. يستطيع المستخدم الانسحاب من الرسائل التسويقية، لكن الرسائل النظامية المرتبطة بالحساب أو الخدمة تبقى جزءًا من الاستخدام الضروري.


عاشراً – تعديل الشروط

تتطور القوانين والأنظمة الرقمية، وبالتالي يمكن تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات التقنية، أو توسع الخدمات، أو التطوير المؤسسي. تظهر النسخة الأحدث على الموقع، ويعد استمرار استخدام الخدمة موافقة على التحديثات، لذلك يُنصح بقراءة الوثيقة بشكل دوري.


الحادي عشر – طلب المساعدة أو الاعتراض

أي أسئلة أو اعتراضات أو طلبات تفسير تخص الشروط يمكن تقديمها عبر صفحة الاتصال أو البريد الرسمي، وسيتم الرد بصورة مهنية وواضحة، لأن هذه الوثيقة ليست لمنع المساعدة، بل لضبط العلاقة القانونية وضمان تجربة عادلة لجميع المستخدمين.

Terms and Conditions

These Terms and Conditions govern the use of the training services and online courses provided through the International Business Academy (IBA) platform. Accessing the website, creating an account, or enrolling in any course implies full acceptance of the terms described below. It is recommended to read this document carefully before proceeding with registration or payment.

  1. Scope of Services
    The platform offers online and in-person training programs, workshops, digital resources, and certificates of completion. Course descriptions, duration, language of instruction, and learning outcomes are presented on the website to help learners choose the most appropriate program for their needs. Content may be updated, expanded, or improved periodically without prior notice in order to keep materials aligned with market and professional standards.
  2. Registration and Account Responsibility
    When a user creates an account or registers for a course, accurate and up-to-date information must be provided, including name, contact details, and any requested academic or professional data. The account owner is fully responsible for maintaining the confidentiality of their login credentials and for all activities carried out under that account. If any suspicious access or unauthorized use is noticed, the user is expected to contact support so that appropriate action can be taken.
  3. Payments, Pricing, and Offers
    Course fees, bundles, and promotional prices are clearly indicated on the website or official communication channels. All payments must be made through the approved methods listed on the platform. Special discounts and limited-time offers are subject to specific conditions and validity periods; once a promotion ends, the regular price applies. In some cases, proof of payment may be requested to activate access to the course or issue an official receipt.
  4. Refunds and Course Changes
    Refund or partial refund requests, where available, are evaluated according to the academy’s internal refund policy, which may consider factors such as the time elapsed since purchase, the level of course consumption (lessons already watched or materials downloaded), and administrative costs. In certain situations, instead of a refund, the learner may be offered the option to transfer the amount to another course, postpone enrollment, or receive a training credit to be used later. Details of the applicable refund rules are communicated on the website or during the registration process.
  5. Course Access and Duration
    After successful registration and payment confirmation, access to the course is granted for the duration specified in the course description or offer. Some programs provide lifetime access to recorded materials, while others may have limited access windows or fixed cohorts with specific start and end dates. Interruptions caused by maintenance, technical issues, or platform upgrades are minimized as much as possible, and access is restored promptly once resolved.
  6. Certificates and Completion Requirements
    Certificates of completion are issued only when the learner meets the requirements defined for the course, such as attending a certain percentage of sessions, completing assignments or quizzes, or passing a final assessment. The academy reserves the right to verify identity before issuing a certificate in order to maintain the credibility and validity of its credentials. Any misuse of certificates, including falsification or unauthorized modification, may lead to suspension of access and legal action where applicable.
  7. Code of Conduct and Acceptable Use
    All learners are expected to behave respectfully towards instructors, staff, and other participants. Offensive, abusive, discriminatory, or illegal behavior in chats, forums, live sessions, or communication channels is not tolerated. Account access may be restricted or terminated if a user violates these principles, attempts to hack the system, shares pirated content, or uses the platform for any harmful or unethical activity.
  8. Intellectual Property and Content Usage
    All course materials—videos, slides, PDFs, templates, quizzes, logos, and brand elements—are protected by copyright and intellectual property laws. Enrollment grants personal, non-transferable access for learning purposes only. It is not permitted to copy, resell, publicly share, upload to other platforms, or redistribute the content without written authorization. Any violation of these rules may result in the termination of access and potential legal liability.
  9. Limitation of Liability
    Training programs are designed to provide practical skills, knowledge, and professional guidance; however, no guarantee can be offered that completion of any course will automatically result in employment, promotion, or specific financial outcomes. Learners remain responsible for how they apply the skills acquired. The platform is not liable for indirect damages, business losses, or opportunities missed that may arise from the use—or inability to use—the courses or digital services.
  10. Modifications to Terms and Platform
    Terms and Conditions may be revised periodically to reflect changes in legal requirements, technical infrastructure, or educational offerings. Updated versions are published on the website and become effective from the date of publication. Continued use of the platform after such updates indicates acceptance of the new terms, so users are encouraged to review this page from time to time.
  11. Governing Law and Dispute Resolution
    These Terms and Conditions are interpreted in accordance with the applicable laws in the jurisdiction where the academy is legally registered. In case of a dispute, the parties are encouraged first to seek an amicable resolution through direct communication and support channels. If no agreement is reached, the matter may be referred to the competent courts under the relevant legal framework.
  12. Contact Information
    Questions or requests related to these Terms and Conditions—whether regarding enrollment, access, certificates, or any other aspect—can be sent via the official contact form on the website or through the published email address. Each inquiry is handled with care and answered as clearly and promptly as possible to support a transparent and professional relationship with every learner.